挂号

建议角色:前台
01-02-02-01 为老患者当天正常挂号 角色:前台
前置条件
已登录有挂号权限;当天有出诊医生且已排班;系统里已有该患者档案
操作步骤
  1. 进入挂号页面,确认顶部日历停在今天
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    01-02-02-01-01 操作截图
  2. 在左边医生列表里某位医生卡片上点「挂号」按钮
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    01-02-02-01-02 操作截图
  3. 弹出「新建挂号」窗口,确认上方医生已自动选中(也可在「医生」下拉里换人)
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    01-02-02-01-03 操作截图
  4. 在「患者」搜索框里输入患者姓名或手机号,从下拉里点选该患者
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    01-02-02-01-04 操作截图
  5. 确认就诊类型、时段(上午/下午/晚上)、渠道选好
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    01-02-02-01-05 操作截图
  6. 点「确认挂号」按钮
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    01-02-02-01-06 操作截图
预期结果
出现「挂号成功」提示,窗口关闭;右侧候诊列表里出现这条新挂号记录
01-02-02-02 现场新建患者并直接挂号 角色:前台
前置条件
已登录有挂号权限;当天有已排班医生;患者是首次来、系统里查不到
操作步骤
  1. 点某医生的「挂号」按钮打开「新建挂号」窗口
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    01-02-02-02-01 操作截图
  2. 在「患者」一栏右边点「+ 新建患者」
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    01-02-02-02-02 操作截图
  3. 填姓名、点「男」或「女」选性别、填手机号、填年龄(岁/月)
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  4. 点「创建并选中」按钮
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  5. 确认患者已被选中,再点「确认挂号」
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    01-02-02-02-05 操作截图
预期结果
先出现「患者创建成功」,选好后点确认出现「挂号成功」;候诊列表出现该患者
01-02-02-03 必填项没选齐时不能提交 角色:前台
前置条件
已打开「新建挂号」窗口
操作步骤
  1. 不选医生、也不选患者,直接看「确认挂号」按钮
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    01-02-02-03-01 操作截图
  2. 只选医生不选患者,再看按钮
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    01-02-02-03-02 操作截图
  3. 只选患者不选医生,再看按钮
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    01-02-02-03-03 操作截图
预期结果
只要医生或患者任一项没选,「确认挂号」按钮都是灰的点不动;两项都选好后按钮才可点
01-02-02-04 新建患者时姓名/手机/年龄缺一不能创建 角色:前台
前置条件
已在「新建挂号」里展开「+ 新建患者」表单
操作步骤
  1. 只填姓名,手机号和年龄留空,看「创建并选中」按钮
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    01-02-02-04-01 操作截图
  2. 补上手机号但年龄仍留空(岁和月都为0或空),再看按钮
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    01-02-02-04-02 操作截图
  3. 把年龄也填上(比如35岁)
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    01-02-02-04-03 操作截图
预期结果
姓名、手机号、年龄三项缺任意一项时「创建并选中」按钮是灰的;三项都有了按钮才可点
01-02-02-05 同一患者当天重复挂号给出提醒 角色:前台
前置条件
该患者今天已经挂过一次号
操作步骤
  1. 再次为这位患者、当天挂号,选好医生和患者
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    01-02-02-05-01 操作截图
  2. 点「确认挂号」
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    01-02-02-05-02 操作截图
  3. 弹出「重复挂号提醒」时阅读提示文案
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    01-02-02-05-03 操作截图
  4. 点「继续挂号」
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    01-02-02-05-04 操作截图
预期结果
先弹出「重复挂号提醒」并问是否继续;点「继续挂号」后出现「挂号成功」,候诊列表再多一条;若中途点关闭则不重复挂号
01-02-02-06 医生停诊或号源已满时不能挂号 角色:前台
前置条件
某医生当天被设为停诊,或号源已挂满
操作步骤
  1. 在左边医生列表查看这位医生卡片右边的按钮
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    01-02-02-06-01 操作截图
  2. 尝试点这位停诊/已满医生的按钮
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    01-02-02-06-02 操作截图
预期结果
停诊医生按钮显示「停诊」、已满医生按钮显示「已满」,且按钮是灰的点不动,无法为其挂号
01-02-02-07 不能为过去的日期挂号 角色:前台
前置条件
已登录有挂号权限
操作步骤
  1. 用左边日历把日期切到昨天或更早
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    01-02-02-07-01 操作截图
  2. 尝试点「挂号」按钮(全部医生卡片或医生卡片上的挂号)
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    01-02-02-07-02 操作截图
预期结果
出现「不能为过去日期挂号,请先切换到今天」提示,不打开挂号窗口;过去日期下医生卡片本就不显示挂号按钮
01-02-02-08 当天无出诊医生时引导去排班 角色:前台
前置条件
选中的日期当天没有任何医生排班
操作步骤
  1. 把日历切到一个没人排班的将来日期
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    01-02-02-08-01 操作截图
  2. 查看左边医生列表区域
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    01-02-02-08-02 操作截图
  3. 点「去排班」按钮
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    01-02-02-08-03 操作截图
预期结果
列表中间提示「暂无出诊医生」「请先设置排班后再进行挂号」并有「去排班」按钮;点后新开排班页面(若无排班权限则提示「您没有排班管理权限,请联系管理员」)
01-02-02-09 需缴挂号费时挂号后弹出收费 角色:前台
前置条件
诊所设置了挂号费且要求先付费
操作步骤
  1. 正常完成一笔挂号并点「确认挂号」
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    01-02-02-09-01 操作截图
  2. 出现「挂号成功」后留意是否弹出收费窗口
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    01-02-02-09-02 操作截图
  3. 在收费窗口完成收款或先关闭
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    01-02-02-09-03 操作截图
预期结果
挂号成功后自动弹出收费窗口显示应缴挂号费;收款后记录正常,若关闭不收费记录仍生成、列表里这条显示「待付费」并带「收费」按钮